Vázlat – a végleges szöveg jogi átnézés után kerül ide.

Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltatás

A TaskHub online piactér, amelyen a felhasználók feladatokat írhatnak ki, illetve mások feladataira jelentkezhetnek. A feladat elvégzésére vonatkozó megállapodás a kiíró és a vállalkozó felhasználó között jön létre; a TaskHub nem fél ebben a megállapodásban.

2. Díjak

A kiírás és a jelentkezés ingyenes. Jelentkező elfogadásakor a kiíró a feladat díját és 7,5% szolgáltatási díjat fizet. A vállalkozó részére kifizetett összegből a TaskHub 7,5% platformdíjat von le.

3. Fizetés és letét

A fizetéseket a Stripe Payments Europe Ltd. dolgozza fel. A kifizetett díjat a teljesítés kiíró általi jóváhagyásáig a platform visszatartja, majd átutalja a vállalkozó Stripe-fiókjába.

4. A platform megkerülése

A TaskHubon megismert felhasználóval a feladat díját a platformon keresztül kell rendezni. Az elérhetőségek üzenetekben való megosztása nem megengedett.

5. Adózás

A vállalkozó felhasználó felel a bevételeivel kapcsolatos adózási kötelezettségeiért. A TaskHub a jogszabályok szerint adatot szolgáltathat az adóhatóság részére.

6. Teljesítés, jóváhagyás és vita

A kiíró a feladat elvégzése után az alkalmazásban, kifejezett nyilatkozat megtételével hagyja jóvá a teljesítést. A jóváhagyás időpontját és körülményeit a TaskHub bizonyítékként megőrzi. A jóváhagyással a kiíró elismeri, hogy a feladatot a megállapodás szerint elvégezték, és hozzájárul a díj kifizetéséhez a vállalkozónak. Ha a teljesítéssel gond van, a kiíró a jóváhagyás előtt jelezze ezt az ügyfélszolgálatnak; a vita lezárásáig a díj letétben marad. A TaskHub a felek üzenetei és a rendelkezésre álló adatok alapján javaslatot tehet a vita rendezésére (teljes vagy részleges visszatérítés, illetve kifizetés).

7. Visszaterhelés (chargeback)

A kiíró vállalja, hogy jóváhagyott, teljesített feladat díját nem kéri vissza a kártyakibocsátó bankjától. Ha a kiíró mégis visszaterhelést kezdeményez, a TaskHub jogosult a bank részére bizonyítékként átadni a teljesítés jóváhagyását, a felek üzeneteit és a fizetés adatait, a jogalap nélkül visszaterhelt összeget és annak költségeit pedig a kiírótól követelni. A visszaterhelés vizsgálatának idejére a TaskHub a kiíró fiókját korlátozhatja.

8. Visszakövetelés a vállalkozótól

Ha a vállalkozónak kifizetett összeget a vállalkozónak felróható okból (például a feladat el nem végzése, csalás vagy a jelen feltételek megszegése miatt) vissza kell téríteni, a TaskHub jogosult az átutalást a vállalkozó Stripe-egyenlegéből visszavonni, az összeget a vállalkozó későbbi kifizetéseibe beszámítani, illetve annak megfizetését a vállalkozótól követelni.

9. A TaskHub felelőssége

A TaskHub közvetítő platform: nem végzi el a feladatokat, nem ellenőrzi a felhasználók szakképzettségét, és nem felel a feladat elvégzésének minőségéért, a felek által egymásnak vagy harmadik személynek okozott kárért, illetve a felek közötti megállapodás teljesítéséért. Az „Azonosított” jelvény csupán azt jelzi, hogy a felhasználó a Stripe azonosítási folyamatát elvégezte; nem minősül a TaskHub ajánlásának vagy szavatosságvállalásának. Ez a korlátozás nem érinti a szándékosan, súlyos gondatlansággal, illetve az életben, testi épségben vagy egészségben okozott kárért való, jogszabály alapján ki nem zárható felelősséget.

10. Tiltott feladatok és a fiók korlátozása

Tilos jogszabályba ütköző, veszélyes vagy hatósági engedélyhez, szakképesítéshez kötött tevékenységet (például gáz- vagy elektromos hálózati szerelést) engedély nélkül kiírni vagy elvállalni, valamint a platformon kívüli fizetésre felhívni. A TaskHub a feltételeket megszegő feladatot törölheti, a felhasználó fiókját felfüggesztheti vagy megszüntetheti, és a folyamatban lévő fizetést a vizsgálat idejére visszatarthatja. Biztonsági okból az új felhasználók által kiírható feladat díja korlátozott (jelenleg legfeljebb 50 000 Ft, amíg a felhasználónak nincs legalább 3 sikeresen lezárt feladata).

11. A felhasználó felelőssége

A felhasználó felel az általa megadott adatok valódiságáért, az általa kiírt vagy elvállalt feladatért, valamint azért, hogy a feladat elvégzése megfeleljen a jogszabályoknak. Ha harmadik személy a felhasználó jogsértése miatt igényt érvényesít a TaskHubbal szemben, a felhasználó köteles a TaskHubnak az ebből eredő kárát megtéríteni.

12. Panaszkezelés és jogvita

Panaszodat a hello@taskhub.me címen jelezheted; 30 napon belül írásban válaszolunk. [Kiegészítendő: a szolgáltató adatai, a békéltető testület elérhetősége, az irányadó jog és az illetékes bíróság.]